Started in 1974, Tzanet has become the largest distributor of restaurant and kitchen equipment in Quebec. We are seeking a full-time Credit and collections Specialist to join our team.
Main responsibilities
- Provide support to sales team with regards to credit terms for new orders
- Analyze account balances and status to recommend credit holds due to non-payment
- Process credit applications for new customers and perform credit checks
- Monitor customer account activity and balances using reports
- Provide invoices and statements as required to facilitate payment.
- Collect customer payments and maintain positive customer relationships
- Receive incoming calls and email correspondence from customers.
- Identify delinquent accounts and inform for management to determine next steps
- Provide timely follow-up on payment arrangements and legal files
- Examine and settle dispute issues in a timely manner
Requirements
- Perfectly bilingual
- 4-5 years of experience in a similar role
- Knowledge of SAP
- Experience in restaurant equipment industry is a big asset
- High attention to detail and deadline oriented
- Knowledge in accounting is an asset
Salary will be discussed based on the experience
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Créé en 1974, Tzanet est devenu le plus important distributeur d'équipements de restauration et de cuisine au Québec. Nous sommes à la recherche d'un specialiste de crédit à temps plein pour se joindre à notre équipe.
Principales responsabilités
- Fournir un soutien à l'équipe des ventes en ce qui concerne les conditions de crédit pour les nouvelles commandes.
- Analyser les soldes et l'état des comptes afin de recommander des retenues de crédit en cas de non-paiement
- Traiter les demandes de crédit pour les nouveaux clients et effectuer des vérifications de crédit
- Contrôler l'activité et les soldes des comptes clients à l'aide de rapports
- Fournir les factures et les relevés de compte nécessaires pour faciliter le paiement.
- Recouvrer les paiements des clients et maintenir des relations positives avec eux.
- Recevoir les appels entrants et les courriers électroniques des clients.
- Identifier les comptes en souffrance et informer la direction pour déterminer les prochaines étapes.
- Assurer le suivi des accords de paiement et des dossiers juridiques dans les délais impartis.
- Examiner et régler les litiges en temps utile.
Exigences
- Parfaitement bilingue
- 4 à 6 ans d'expérience dans une fonction similaire
- Connaissance de SAP
- Souci du détail et respect des délais
- Des connaissances en comptabilité sont un atout
Le salaire sera discuté en fonction de l'expérience
Job Types: Permanent, Full-time
Salary: $48,000.00-$60,000.00 per year
Benefits:
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- RRSP match
- Vision care
Schedule:
Question(s) de présélection:
- What are your salary expectations ?
Expérience:
- poste similaire: 1 an (Souhaité)
Work Location: In person
